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1回2時間~の公的介護保険外サービスです。

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スタッフブログ

サービス事例 柔軟なサービス

2019年03月12日

90代女性独居のお客様
腰痛が悪化し寝たきりになられ、食事介助、オムツ交換、清拭などの身体介護のご希望でサービスをスタートしました。
サービスがスタートし、数日立つとお身体は回復され、お元気になられました。
今回の事を通して、遠方にお住まいのご家族は大変心配され、「また同じような事になったらどうしよう・・・」と
不安がられておりました。

人見知りの性格のお客さまがライフケアのスタッフに慣れていた事もあり、
万が一に備えて、サービス内容を切り替えて継続してご利用いただくことになりました。

依頼目的は、安全、安心のお見守り、家事の手伝い
毎日夕方にお伺いして、食事作りや買い物などの家事支援のサービスをご提供させていただいております。
万が一、同じような状況になった時には、身体介護の内容に切り替えるお約束です。

ダスキンライフケアでは、身体介護も家事支援も同一料金でご提供させていただいております。
お客様の変化に合わせて、柔軟に対応させていただきます。
オフィススタッフが訪問させていただき、困っている事、悩んでいる事をお伺いしながらサービス内容を
組み立てていきますので、お気軽にご相談下さい。
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