- 守秘義務やプロとしてのマナーなど、サービスの基本を徹底
- 高齢者の心理を学ぶ通信教育
研修プログラム
TRAINING PROGRAM
- 採用サイト
- 研修プログラム
ダスキンライフケアではお客様やご家族の皆様に安心してサービスを受けていただくため、
ケアスタッフの質の向上に日々取り組んでいます。
お客様の多様なニーズに対応するための独自の研修体系。サービスの基本から、
お客様の要望に対応する実践的なOJTまで、段階的に学べるカリキュラムを展開しています。
研修の様子
また、ケアスタッフのスキルを最新の状態に保つために、5種類の介護研修を定期的に実施。
経験やスキルレベルに合わせた研修内容で、更なる成長を目指すことができます。
そして、個別事例の検討や継続研修を通じて、専門性をさらに深め、
常に最高水準の介護サービスの提供を心掛けています。
研修プログラム
初期研修
OJT研修
- 実際にサービスに従事し、お客様に合わせたサービスの学習
クライアントフォーカスミーティング
- 個別のサービス事例を使って検討会を実施し、ケアスタッフ間で情報共有
専門講師によるスキルアップ研修
- 認知症ケアや実技のスキルアップのための研修を断続的に実施
- 提供してきたサービスを振り返り、サービス向上を目指す
- 事故を未然に防げるよう、 危険予知トレーニングや危険回避トレーニングを実施
ケアスタッフの集い
- ケアスタッフの集合研修や、モチベーションを高めるためのプログラムを定期開催
継続的に実施