ご利用の流れ・料金

FLOW / FEES

サービスご利用までの流れ

サービス開始までの手続きはすべて無料です。

ご利用の流れ1

まずはお問い合わせ

お電話またはお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
お客様の疑問やご質問にお応えします。

ご利用の流れ2

ご訪問・ご相談

お近くのステーションにお越しいただくか、担当店のお客様係が自宅に訪問します。
今のお困りごとやご家族の様子、今必要なことをお伺いしながら、どのようなサービスが適切かご説明いたします。

ご利用の流れ3

サービスプラン作成

ご希望のサービス回数、時間帯、内容をお伺いした上で、お客様のお困りごとやご要望に沿ってスケジュールとお見積りを作成し最適なプランのご提案いたします。

ご利用の流れ4

ご契約

サービス内容と料金についてわかりやすく明記した契約書を作成し、契約手続きをさせていただきます。
※ご契約後、サービス開始前にケアスタッフの事前面談も可能です。

ご利用の流れ5

サービス開始

初回は契約担当者もケアスタッフと同行訪問します、ご安心ください。
サービス開始後はお客様係が定期訪問し、お客様のご満足度をお伺いします。

料金表

基本料金(9:00~18:00・平日)
【適用条件】月8時間以上ご利用の場合
1回2時間 11,000円(税別 10,000円)より
※1時間あたり 5,500円(税別 5,000円)
スポット料金(9:00~18:00・平日)
基本料金の【適用条件】を満たさない場合
1回2時間 13,200円(税別 12,000円)より
※1時間あたり 6,600円(税別 6,000円)
夜間・早朝(18:00~翌9:00) 上記基本料金・スポット料金に25%加算
土日祝日・別途定める休業日
(年末年始・お盆)※
上記基本料金・スポット料金に25%加算
※夜間・早朝[18:00~翌9:00]は50%加算
サービス移動費 1回の訪問につき 1,100円(税別 1,000円)より

ご注意項目

  • ダスキンライフケアは、原則として65歳以上の方を対象にしたサービスです。
  • 医療・看護行為、抱きかかえによる入浴、マッサージ、運転代行などお届けできないサービスがございます。
  • 地域やご要望によっては、サービスをお受けできない場合があります。
  • 公的介護保険は適用されません。
  • サービス料金はスタッフ1名でサービスをご提供する場合の料金です。
  • 2名以上のお客様へ同時にサービスする場合、別途料金がかかります。
  • サービスのご提供先により、スタッフに別途交通費、入場料、利用料などが必要になることがあります。
  • 店舗によって表示料金が異なる場合があります。